1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录; 2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库; 3、维护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:私营企业
- 所属行业:润滑油生产
- 所在地区:天津
- 联系人:梁从民
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- 邮政编码:300350
工作地址
- 地址:天津市津南区北闸口镇义和庄工业园