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客服专员
4-6千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 3-5 年
  • 更新时间: 2020-08-08
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 浙江-宁波市-鄞州区
  • 年龄要求: 25-35岁
  • 专业要求: 工商管理;
1,能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

2,为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

3,接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;

岗位要求: 1,大专及以上学历,男女不限;

2,普通话标准,有良好的沟通、表达能力;

3,熟悉计算机操作,打字速度40字/分钟及以上;

4,有较强的责任心、抗压能力和团队精神;

5,热爱客服工作,有较好的客服意识;

6,有客服经验者优先;

职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心

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